更改 · 取消政策
退還之點數永久有效、無使用期限,且不可兌換現金。
更改次數無上限,24 小時前均可自助操作。
- 3a 開始前 3 小時以上提出更改或取消 退 40% 點數
- 3b 開始前 3 小時內提出更改或取消 退 20% 點數
- 3c 預約時段結束後,該筆預約視為完成使用,此時間點後無法受理申請 不受理
※ 所有申請一律依公告政策公平處理,不因個人原因而有例外,以確保對每位客人的公平性。
惟若單次預約未使用時數達 2 小時或以上,通報客服後將贈送相當於未使用時數 20% 價值的點數,供下次預約折抵使用。
- 4a 更改為當天其他時段 免費更改
- 4b 距離付款時間不足 12 小時 免費更改或全額退點
- A 全額退款(退還現金) 退現金
- B 更改日期至其他時段 免費改期
- C 照原時間使用(風險自行評估) 照用
※ 颱風停班為本店唯一提供現金退款的情況,其餘取消一律以點數處理。
有問題可聯繫客服代為操作
判斷依據只有一個:通知時間相對預約開始時間。
這是對所有客人一視同仁的處理方式。
影響結果的因素只有:預約時間、通知時間、付款時間。
一、服務範疇
本公司為專業工作空間營運服務提供者,致力於為人員提供綜合支援服務,包含但不限於:專業設備之配置與維護、自動化預約排程系統、工作空間之日常清潔與衛生管理、行銷、置物,以及營業所需備品之補充。本公司未從事任何需向主管機關申請許可之特許業務(包括但不限於短期補習班業或旅館業)。
二、獨立營業與責任歸屬
會員透過本系統預約並使用專業工作站期間,其對終端消費者所執行之任何美業、教學、直播或其他專業技術與商業行為,均屬會員之獨立行為。本公司僅提供設備與營運支援服務,不介入、不指導、亦不參與會員之服務,且不直接提供任何美容、醫療或按摩等面向終端消費者之服務。
三、法規遵循
會員於工作站內執行各項業務時,應自行確保其具備合法之執業資格,並遵守相關法令規範。若因會員之個人行為、技術操作或服務品質而衍生之任何消費糾紛、侵權責任或行政裁罰,概由會員自行承擔,與本公司之營運支援服務無涉。會員如以本工作站作為其營業場所,應自行依法辦理相關稅籍登記及營業許可,並就其營業收入依法開立憑證及申報納稅。
四、使用規範
本工作站僅限用於專業相關之工作用途。會員不得將工作站用於住宿、留宿或任何與營業支援服務無關之活動。本公司保留對違反使用規範之會員終止服務之權利。
在法律所容許的最大範圍內,除非由於本公司之重大疏忽或故意不當行為所導致的直接損失,本公司將不承擔因使用本網站、本服務所引致之任何間接、附帶、特殊或後果性損害。
若依法本公司需對任何會員負擔賠償責任,該賠償金額將不超過本公司從該會員處實際收取的費用。
所有因使用本網站服務所衍生的稅務義務及納稅責任,均須依照現行法律由會員自行承擔。若稅捐機關對本公司提出資料提供或扣繳之要求,本公司將嚴格遵從。